Skontaktuj się z nami: +48 091 39 25 950 info@ceramiktherm.pl
Doradztwo i Serwis
Głównym profilem firmy jest serwis techniczny pieców do wypalania ceramiki oraz rzetelne doradztwo przy ich doborze.
Wszystkie modele pieców i programatorów znajdujące się w naszej aktualne ofercie posiadają 3-letni okres gwarancji (nie dotyczy elementów grzejnych w piecach do ceramiki oraz specjalistycznych), certyfikat zgodności bezpieczeństwa z normami EU. Do każdego zakupionego towaru dołączona zostaje Karta Gwarancyjna, niezbędna przy serwisowaniu urządzenia. W przypadku realizacji zobowiązań gwarancyjnych klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów wynikających z faktu serwisowania produktu.
Przeprowadzamy autoryzowany serwis pieców do wypalania ceramiki i pieców do fusingu na terenie całej Polski. Nasi serwisanci są szkoleni przez inżynierów i techników firmy Nabertherm, w Bremen w Niemczech. List autoryzacyjny na lata 2012-2014 poniżej:
Świadczymy kompleksowe usługi w zakresie montażu oraz przeszkolenia z obsługi pieców i programatorów na terenie całej Polski. Klienci z województwa zachodniopomorskiego oraz z terenów przyległych montaż i przeszkolenie mają zagwarantowany w cenie brutto pieca.
Ponadto zajmujemy się serwisem pogwarancyjnym - służymy radą i pomocą we wszystkich kwestiach. Przeprowadzamy całkowitą regenerację używanych urządzeń do obróbki cieplnej: piece do wypalania ceramiki, piece do fusingu, suszarki oraz wiele innych. Wymieniamy między innymi elementy grzejne, kontraktory i instalację elektro-elektroniczną, cegły szamotowe oraz zużyte części zamienne w tego typu urządzeniach.
Szanowni Państwo,
pozyskując piec do wypalania ceramiki u autoryzowanego przedstawiciela uzyskujesz stuprocentową gwarancję fachowego serwisu technicznego oraz kompleksową asystę dotyczącą obsługi i użytkowania pieca oraz doradztwo przy wszelkich innych kwestiach, które mogą być dla Państwa problematyczne.
Jeśli posiadasz wątpliwości co do pieca, który potrzebujesz to zgłoś się do nas, a my dopasujemy go idealnie do Twoich potrzeb i wymagań.
Służymy radą praktyczna opartą na doświadczeniach wyniesionych podczas wieloletniej pracy w warsztacie ceramicznym oraz fachową wiedzą teoretyczną pozyskaną na szkoleniach i kursach organizowanych przez producentów, z którymi współpracujemy.
Nasze doradztwo zmierza tylko i wyłącznie do dokonania optymalnie najkorzystniejszego wyboru produktu, który w konsekwencji będzie się przekładał na maksymalną satysfakcję naszych klientów.